Проблемы принято считать чем-то плохим, чего не должно быть в жизни. И людей часто делят на «проблемных» и «нормальных». Такая устойчивая оценка часто только мешает справляться с ними, заставляя переживать не только из самих проблем, но и за сам факт их присутствия. Если же обратиться к исходному значению слова, то проблема — это задача и затруднение в ее решении. Если человек встречает какие-то проблемы, то значит у него есть цели и задачи, на пути к которым он преодолевает препятствия.
Что принято называть психологической проблемой?
— это помеха — что-то, что мешает нам вести себя, чувствовать себя и общаться с другими так, как мы хотим, а также встает на пути к нашим целям
— это дефицит чего-то или переизбыток — делаем чего-то либо недостаточно, либо слишком много. Или каких-то одних мыслей или чувств слишком много, а других недостаточно (например, много мрачных мыслей и мало обнадеживающих)
В нашей культуре принято объяснять проблемы плохими качествами человека или психологическими патологиями. Такое понимание проблемы может увековечивать ее (подробнее об этом). Эти качества часто воспринимаются как неизменные, и это может внушать пессимизм. Постоянный поиск в себе несоответствий мешает увидеть те свои способности, помогут справиться с проблемами и достичь целей.
В медицине про проблемы, вызывающий сильный дискомфорт, значительно меняющие жизнь в нежелательную сторону называют симптомом.
Я предлагаю посмотреть на свою проблему по-другому — так, чтобы она выглядела более решаемой, и чтобы легче было достичь изменений к лучшему.
-
Изучить проблему в конкретике, избегая обобщений и «диагнозов». Это описание деталей всех деталей проблемы, ее признаков, которые можно наблюдать, видеть, слышать, чувствовать. Представьте, что вы снимаете своюб пробелму на камеру? Что попадет в кадр? Что будет видно на экране? Такой способ фиксировать проблему подходит для видимых проблем, связанных с действиями, с поведением или общением. Для проблем, которые можно ощутить и заметить только изнутри можно применить воображаемую камеру внутреннего мира. Что она покажет? Что она передаст зрителю (слушателю, воспринимающему)?
-
Заказчик проблемы. Часто мы считаем, что психологическая проблема — это что-то объективное и безотносительное. Но почему то так бывает, что не все люди одно и то же признают проблемой. Часто бывает, что один человек жалуется на каку-то свою проблему, а окружающие ему говорят, что не видят в это проблемы, что с ним все нормально. Бывает и наоборот — для окружающих что-то в поведении человек оказывается проблемой, но он сам не понимает и не признает, что она есть — для него все нормально. Поэтому важно понять, для кого то, что мы сняла на камеру, является проблемой? Для кого это не проблема — кто не увидел бы в этом проблемы? Кто отнесся бы спокойно?
-
Исследовать контекст — все ситуации и обстоятельства в которых возникает и проявляет себя проблема. Это важносделать, потому что психологические исследования показывают — влияние ситуации на нас очень велико, и на три четверти наша поведение объясняет тем, в каких обстоятельствах мы оказываемся и с чем имеем дело, а не личными особенностями. Можно выявить, что провоцирует и поддерживает проблему. Какие действия, ваши или других людей, работают на проблему? Какие слова, фразы, могут ее запускать, делать сильнее? Какие идеи, оценки, мысли ее усиливают?
-
Четко обозначить сферу жизни, в которой возникают затруднения и проблемы. Часто проблема выглядит всеобъемлющей, определяющей всю жизнь целиком. А подробный расспрос помогает прояснить, что в вашей жизни остается неподвластно проблеме, свободно от нее. Для начала, можно разделить по таким сферам: Отношения с собой. Отношения в семье. Отношения с другими людьми (коллеги, друзья, незнакомцы). Отношения с работой (с делами и занятиями). Отношения с миром.
Вопросы, помогающие исследовать проблему:
-
Время. Когда появилась проблема? В какие периоды она часто возникает? В какие периоды жизни не возникаете или возникает реже?
-
Место. Где возникает проблема? В каких местах, в которых вы бываете, проблема возникает чаксто? В каких местах не возникает или ослабляется?
-
Внешние проявления. Как внешне выглядит и проявляется проблема? Если бы мы снимали ее на видео, то что попало бы в кадр?
-
Другие люди. В чьем присутствии проявляется проблема? Что в это время эти люди делают, говорят?
-
Исключения. В каких ситуациях проблема не возникает? Когда вам удается обойтись без нее?
-
Альтернативы. Чему в вашей жизни мешает проблема? Что вы делали бы, если бы не она? Как жили бы, если бы ее не было?
-
Объяснения. Как вы сами объясняете для себя возникновение этой проблемы? Какая у вас теория на этот счет? Как такое объяснения влияет на вас? Помогает ли оно разобраться с проблемой или осолжняет ситуацию?
-
Способы решения. Какие способы справиться с проблемой Вы уже применяли и применяете? Что получается? на сколько эти способы работает — от 0 до 100%?